Datenschutzerklärung

1. Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen (z. B. Social-Media-Profile).

Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Für weitere rechtliche Informationen, insbesondere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), verweisen wir auf:
https://www.hannescarspa.at/rechtliches/agb.

Stand: 6. Dezember 2024

2. Verantwortlicher

Hannes Car Spa
Hannes Kysela
Auf Arzill 65
6460 Imst
Österreich
E-Mail: info@hannescarspa.at
Telefon: 067761891861
Impressum: https://www.hannescarspa.at/rechtliches/impressum

3. Übersicht der Verarbeitungen

3.1 Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Bestandsdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten

  • Zahlungsdaten: Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie

  • Standortdaten: Geografische Daten (sofern aktiv übermittelt)

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adressen, Telefonnummern

  • Inhaltsdaten: Texteingaben, Bilder, Videos

  • Vertragsdaten: Vertragsgegenstand, Laufzeiten, Kundenkategorien

  • Nutzungsdaten: Website-Tracking-Daten, Klickpfade, Interaktionen

  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: IP-Adressen, Zeitstempel, Geräteinformationen

3.2 Kategorien betroffener Personen

  • Kunden und Auftraggeber

  • Interessenten

  • Mitarbeiter

  • Kommunikationspartner

  • Nutzer unseres Onlineangebots

  • Teilnehmer von Gewinnspielen oder Wettbewerben

3.3 Zwecke der Verarbeitung

  • Erfüllung vertraglicher Leistungen

  • Kundenkommunikation

  • Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention

  • Analyse von Nutzungsverhalten

  • Marketing und Werbung

  • Zahlungsabwicklung

  • Bereitstellung von Online-Services

  • Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben

4. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zusätzlich gelten nationale Datenschutzregelungen in Österreich, insbesondere das Datenschutzgesetz (DSG).

5. Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

  • TLS-/SSL-Verschlüsselung

  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement

  • Datenschutzfreundliche Voreinstellungen („Privacy by Design & Default“)

  • Sicherheitsmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff

6. Übermittlung von personenbezogenen Daten

Daten werden ausschließlich an folgende Stellen übermittelt:

  • Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter

  • Behörden: Falls gesetzlich erforderlich

  • Kooperationspartner: Soweit für die Vertragserfüllung notwendig

Es werden nur die erforderlichen Daten übermittelt.

7. Speicherdauer und Löschung von Daten

Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine längere Speicherung.

Speicherdauern:

  • Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre

  • Geschäftskommunikation: 6 Jahre

  • Vertragsunterlagen: 3 Jahre (gesetzliche Verjährungsfrist)

  • Nutzungsdaten: bis zu 2 Jahre

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich an: info@hannescarspa.at.

Beschwerde bei der Datenschutzbehörde:
https://www.dsb.gv.at

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies.

  • Erforderliche Cookies: Ohne Einwilligung

  • Analyse-/Marketing-Cookies: Nur mit Zustimmung

Einstellungen können jederzeit über den Browser geändert werden.

10. Online-Marketing und Werbung

Wir nutzen Tracking-Tools wie Google Analytics und Facebook Pixel für Werbezwecke.

Diese Tools erfassen Nutzerdaten nur mit vorheriger Einwilligung.

11. Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wir nehmen an Bewertungsportalen teil und können Kundenbewertungen für Marketingzwecke verwenden.

Falls Kunden nicht möchten, dass ihre Bewertungen veröffentlicht werden, können sie jederzeit widersprechen.

12. Präsenz in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Unternehmensprofile auf:

  • Facebook

  • Instagram

Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plattformen richtet sich nach deren Datenschutzerklärungen.

13. Gewinnspiele und Wettbewerbe

Im Rahmen von Gewinnspielen verarbeiten wir personenbezogene Daten für die Durchführung und Auswertung.

Speicherdauer:

  • 6 Monate nach Beendigung des Gewinnspiels

Teilnehmer können ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten jederzeit widerrufen.

14. Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern wie PayPal, Stripe und Klarna zusammen.

Für Zahlungsdaten gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

15. Webhosting und technische Infrastruktur

Unsere Webseite wird von 1&1 IONOS gehostet.

Datenschutzerklärung von 1&1 IONOS:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

16. Änderungen und Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überarbeitet. Die aktuelle Version ist unter https://www.hannescarspa.at/rechtliches/datenschutz abrufbar.